VIII Всероссийская научно-практическая конференция «Менеджмент качества в библиотеках»

Россия, Санкт-Петербург (издание включено в: eLibrary.ru)

Форма участия: очно-заочная

VIII Всероссийская научно-практическая конференция «Менеджмент качества в библиотеках»: приглашаем к участию Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург) приглашает принять участие в VIII Всероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в библиотеках», которая пройдет 10 ноября в очно-дистанционном формате.

Приглашаем представителей органов власти, руководителей и специалистов библиотек, менеджеров по качеству библиотек и других учреждений культуры, студентов и преподавателей учебных заведений различных регионов России принять участие в работе конференции в качестве слушателей и докладчиков.

Тема 2021 года «Пост-пандемия: наступила ли «новая реальность»»? Развитие библиотек на ближайшее десятилетие определилось событиями пандемии. В условиях ограничений на первый план вышли организация мероприятий в цифровой среде, открытость и качество ресурсов, удобный для пользователей доступ к информации, цифровые коммуникации. Уровень и качество обслуживания зависят от менеджмента качества организации, актуальности технологий и степени автоматизации процессов. После отмены карантинных ограничений специалисты библиотек анализируют, как вписаться в «новую реальность», чтобы услуги соответствовали и требованиям законодательства, и интересам населения, позволяли обслуживать пользователей офлайн и онлайн равноценно.

Предлагаем обсудить с учетом пандемического опыта следующие темы:
- внедрение и опыт эффективно действующих систем менеджмента качества, оценка пригодности и результативности СМК при форс-мажорных обстоятельствах, риски;
- документирование системы менеджмента качества, актуализация документов с учетом опыта карантина;
- организация информационно-библиотечного обслуживания в цифровой среде, показатели учета, отчетности и эффективности, методы и критерии оценки качества;
- безопасность информации и процессов при удаленной работе, обеспечение бесперебойной работы всех систем;
- обеспечение безопасности сотрудников и соблюдение охраны труда при изменении условий работы;
- повышение квалификации персонала, методы и технологии оперативного обучения;
- управление кадрами и мотивация сотрудников на удаленной работе.

Участие с докладом возможно в режимах офлайн, онлайн-выступления на платформе ZOOM. Регламент выступлений докладчиков до 15 минут.

Регистрация участников до 31 октября 2021 года. Тезисы выступлений и тексты для включения в сборник материалов конференции необходимо представить в электронном виде до 11 октября 2021 года по адресу: chnv@cgpb.ru

Дополнительная информация о конференции на сайте ЦГПБ им. В. В. Маяковского.

При обращении к организаторам мероприятия обязательно ссылайтесь на сайт «Конференции.ru» как на источник информации.

Последний день подачи заявки: 31 октября 2021 г. (приём заявок закончен)

Организаторы: Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского

Контактная информация: Ахти Елена Геннадьевна, заместитель директора по развитию ЦГПБ им. В. В. Маяковского, тел.: (812) 246-64-10; эл. почта: aeg@cgpb.ru. Малахова Жанна Николаевна, начальник Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. В. В. Маяковского, тел.: (812) 246-64-06; эл. почта: malahova@cgpb.ru. Афанасьева Надежда Игоревна, руководитель Центра методической работы Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. В. В. Маяковского, тел.: (812) 246-64-29; эл. почта: nia@cgpb.ru. Чудашкина Наталья Владимировна, главный библиотекарь Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. В. В. Маяковского, тел.: (812) 246-64-29, эл. почта: chnv@cgpb.ru

Эл. почта: chnv@cgpb.ru

Приложения: Информационное письмо (.pdf, 168.883 КБ)

Поделитесь информацией о мероприятии со знакомыми: