Всероссийская научно-практическая конференция «Менеджмент качества в библиотека. Оценка эффективности деятельности библиотек»

Россия, Санкт-Петербург

Форма участия: очно-заочная

Тема 2023 года: «Оценка эффективности деятельности библиотек». Приглашаем представителей органов власти, руководителей и специалистов библиотек, менеджеров по качеству библиотек и других учреждений культуры, студентов и преподавателей учебных заведений различных регионов России принять участие в работе конференции в качестве слушателей и докладчиков.

Будем рады выступлениям специалистов по следующим темам:

- Тенденции развития системы менеджмента качества.
- Проекты в области развития библиотечного дела и их эффективность.
- Роль стандартов в повышении эффективности. Практика применения стандартов ИСО в деятельности библиотек.
- Оптимизация процессов оказания библиотечных услуг.
- Повышение результативности и эффективности предоставления библиотечных услуг.
- Повышение степени удовлетворенности посетителей.
- Кадровые стратегии, инструментарий оценки специалистов библиотеки.
- Конкурентоспособность: оценка и методы повышения.
- Материальная и моральная заинтересованность сотрудников в повышении качества обслуживания.
- Мотивация и профессиональный рост специалистов библиотек.
- Система дополнительного профессионального обучения и повышение квалификации работников библиотек.

Регистрация: https://pl.spb.ru/conferences/conf141123/reg.php

При обращении к организаторам мероприятия обязательно ссылайтесь на сайт «Конференции.ru» как на источник информации.

Последний день подачи заявки: 6 октября 2023 г. (приём заявок закончен)

Организаторы: Центральная городская публичная библиотека имени В.В. Маяковского

Контактная информация: Наталья Владимировна Чудашкина

Эл. почта: chnv@cgpb.ru

Приложения: Информационное письмо (.pdf, 69.464 КБ)

Поделитесь информацией о мероприятии со знакомыми: