3 октября 2010 г. — 10 октября 2010 г., срок заявок: 27 сентября 2010 г.
Международная Школа качества по теме «Менеджмент качества в библиотечной деятельности»
Россия, Псков
Международная Школа качества 2010 проводится для руководителей, библиотечных специалистов универсальных научных, юношеских, детских библиотек субъектов России и Беларуси.
Деятельность Школы качества направлена на изучение и внедрение системы менеджмента качества и продвижение принципов менеджмента качества для совершенствования деятельности библиотек; использование критериев Премии качества Правительства РФ для проведения самооценки деятельности библиотек; проведение аудита в библиотечной сфере; сбор информации о развитии библиотек на принципах менеджмента качества.
Преподавателями Школы качества выступят:
- Т.Я.Кузнецова, заведующая кафедрой библиотековедения и информатики АПРИКТ (Москва), профессор, кандидат педагогических наук,
- Л.А.Дубровина, эксперт конкурса Минобрнауки РФ «Системы обеспечения качества подготовки специалистов», кандидат педагогических наук,
а также ведущие специалисты библиотек России, имеющих опыт работы по системе менеджмента качества.
Лекции и практические занятия по самооценке деятельности библиотек, семинары-тренинги по технологии создания команды, лидерству руководителя, самооценке личности дадут возможность библиотечным специалистам из разных регионов России и Беларуси познакомиться с философией менеджмента качества; получить теоретические и практические знания по технологии внедрения менеджмента качества в библиотеках; овладеть методами статистического управления процессами, показателями эффективности деятельности библиотек, основами аудита и сертификации библиотечных услуг и использовать принципы менеджмента качества для совершенствования деятельности библиотек, направленной на удовлетворение потребностей пользователей.
Регистрационный взнос – 7000 рублей (включая сертификат АПРИКТ).
При обращении к организаторам мероприятия обязательно ссылайтесь на сайт «Конференции.ru» как на источник информации.
Последний день подачи заявки: 27 сентября 2010 г. (приём заявок закончен)
Организаторы: Псковская областная универсальная научная библиотека
Контактная информация: Акинфиева Ольга Вадимовна, Алексеева Екатерина Александровна 180760, Псков, улица Профсоюзная, дом 2, тел.:/телефакс: +7(8112)728401, +7(8112)728401, www.pskovlib.ru
Эл. почта: bib@pskovlib.ru
Поделитесь информацией о мероприятии со знакомыми: